Política de Privacidad

arionexphyto es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

• Dirección: Carrer Aldaia, 4, 46940 Manises, Valencia, España
• Teléfono: +34 644 933 795
• Email: info@arionexphyto.com
• Sitio web: arionexphyto.com

2.1 Datos de Registro y Cuenta

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para crear y gestionar tu cuenta:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Fecha de nacimiento
• Contraseña cifrada

2.2 Información Financiera

Para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria, procesamos datos financieros que nos proporcionas voluntariamente:

• Ingresos mensuales y fuentes de ingresos
• Gastos categorizados y patrones de consumo
• Objetivos de ahorro y metas financieras
• Datos de transacciones que introduces manualmente
• Preferencias de categorización de gastos

2.3 Datos de Uso y Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar tu experiencia:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso a la plataforma
• Interacciones con las funcionalidades de la aplicación

3.1 Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades principales:

• Crear y mantener tu cuenta de usuario
• Proporcionar herramientas de gestión presupuestaria personalizadas
• Generar informes y análisis de tus patrones financieros
• Ofrecer recomendaciones personalizadas de ahorro
• Enviar notificaciones sobre el estado de tu presupuesto

3.2 Comunicación y Soporte

También procesamos tus datos para mantener una comunicación efectiva contigo:

• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviarte actualizaciones importantes sobre el servicio
• Informarte sobre nuevas funcionalidades relevantes
• Procesar feedback y sugerencias de mejora

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales del RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios de gestión presupuestaria que has solicitado
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento expreso)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables en España

5.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Proveedores de servicios de email y comunicaciones
• Servicios de análisis y monitoreo técnico
• Proveedores de servicios de seguridad y protección de datos

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les encomendamos.

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, como respuesta a una orden judicial, solicitud de autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

6.1 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@arionexphyto.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Teléfono: +34 644 933 795
• Correo postal: Carrer Aldaia, 4, 46940 Manises, Valencia

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, podemos solicitar verificación adicional de tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de contraseñas utilizando algoritmos seguros
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según su propósito:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: Hasta 5 años después del cierre de cuenta para cumplir obligaciones legales
• Datos de comunicación: Hasta 3 años para fines de soporte y mejora del servicio
• Datos técnicos: Hasta 2 años para análisis y mejora de la plataforma

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que:

• El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Se apliquen medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma
• Cookies de seguridad: Para proteger tu cuenta y detectar actividad fraudulenta

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación"

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.